Gunakan halaman ini untuk memantau perkembangan laporan insiden yang sudah Anda kirimkan sebelumnya.
🔍 Langkah-langkah
- Masukkan Nomor Tiket yang Anda terima saat laporan berhasil dikirim.
Format tiket: TKT-YYYYMMDD-XXXXX
- Pilih Verifikasi Melalui — pilih metode kontak yang sama dengan saat Anda melapor (Email atau WhatsApp).
- Masukkan alamat email atau nomor WhatsApp yang Anda gunakan saat melapor.
- Klik tombol Cek Status.
📋 Arti Status Laporan
- Menunggu Laporan sudah diterima, belum mulai ditinjau.
- Sedang Diproses Tim CSIRT sedang melakukan investigasi.
- Selesai Insiden telah ditangani dan diselesaikan.
- Ditolak Laporan tidak dapat diproses (di luar cakupan atau tidak terverifikasi).
Nomor tiket tidak ditemukan? Pastikan nomor tiket dan data kontak yang Anda masukkan sama persis dengan saat melapor.
Hubungi tim CSIRT jika tiket hilang.
